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サーバー・システムにおける保守の有用性は、確実に高まっている中、 24時間・365日サーバの監視サービスを提供します。
【運用ポリシー】機密保持といたしまして監視させていただくサーバー等に関しましては、一切の情報を外部に開示･漏洩させないように、監視及び セキュリティー対策を 施さしていただきます。
【基本サポート内容】日本語堪能できる担当者からメール対応及び電話対応とさせていただいております。サーバー障害、ネットワーク障害等の障害が発生した際には お客様ご担当様にメール等で通知し早急に復旧をさせていただきます。復旧後には業務報告書をお客様ご担当者様に提出いたします。 |
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